מנהל/ת תיקי לקוחות
תחום:: מנהל תיקי לקוחות
איזור משרה:: גוש דן, השרון, יהודה ושומרון
תאור משרה::
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות
ניהול קשר שוטף מול לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי שוטף, ליווי ותמיכה בלקוחות קיימים, וייצוג צרכיהם אל מול הגורמים הרלוונטיים בארגון.
הובלת פגישות תפעול עם הלקוחות, כולל הכנה והצגה של דוחות, ניתוחי נתונים ובחינת מגמות לשיפור ממשקי העבודה.
מדידה שוטפת של רמת השירות הניתנת ללקוחות, זיהוי פערים וייזום פעולות מתקנות.
היכרות מעמיקה עם חוזי התקשרות עם לקוחות החברה, תנאי התקשרות ותהליכים, כולל יישום ואכיפה של ההסכמים.
הובלת תהליכי קליטת לקוחות חדשים. הזדמנות לצמוח בעולם הלוגיסטיקה!
שכר: 15,000-17,000 ₪ ברוטו, בהתאם לניסיון
משרה: מלאה, ימים א'-ה'
מיקום: א.ת אריאל מערב
דרישות:
ניסיון רלוונטי בעולמות הלוגיסטיקה
יכולת ניתוח נתונים ועבודה על דוחות
שירותיות, אסרטיביות ויכולת ורבלית גבוהה
שליטה טובה בתוכנות אופיס
המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד.
מספר משרה:: JB-28924