שירות לקוחות
שירות לקוחות משרות
מנהל/ת תיקי לקוחות
גוש דן, השפלה, השרון | משרה רגילה
הגדרת תפקיד: הכנה ומעקב של הצעות מחיר הכנסת הזמנות ומעקב אחר אספקות ללקוחות בארץ ובחו"ל תפקיד דינמי רב ממשקי עם מחלקות שונות במפעל משרה מלאה 8-17 , ימים א'-ה' דרישות: תודעת שירות גבוהה ועבודת צוות יכולת ביטוי וכתיבה בעברית גבוהה השכלה אקדמאית – יתרון אנגלית ברמה טובה – דיבור, כתיבה וקריאה יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים מוטיבציה גבוהה להצלחה עדות לבעלי נסיון קודם בתפקידים דומים מעולמות השירות/ ניהול תיקי לקוחות עם רקע מסחרי תנאים: -עובד/ת החברה מהיום הראשון (כולל צוות התחזוקה) -ארוחות חמות מסובסדות -בחירת מתנה לחגים וליום הולדת מתוך רשימת מתנות באתר -פעם בשנה קבלת שובר לרכישת ביגוד ברשתות (אפשר לממש את השובר גם בחנות הום סטיילינג/ ילדים באותה הרשת) – 500-600 שח תלוי ותק -כרטיס לפסטיגל בחנוכה – כרטיס 1 להורה וכרטיס לכל ילד התואם גיל -ילקוט טרולי וקלמר עם תמונה לבחירה מתנה לעולים לכיתה א' -300 שח לריקושט לילדי העובדים המתגייסים -אירועי חברה, פעילות מחלקתית, טיול ליום אחדועוד.. *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד
נציג/ת מרכז לקוחות באגף החלקים
השפלה | משרה רגילה
מהות התפקיד: מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הפונים לרכוש חלקי חילוף למשאיות, מתן מידע, שירות, בדיקת מלאי ומכירה. בנוסף תמיכה לסוכני השטח בעניין סטטוס הזמנות. דרישות התפקיד: ניסיון בתפקידי שירות לקוחות ומכירות- חובה ניסיון והכרות עם עולם הרכב / חלפים - יתרון רב. תודעת שירות גבוהה והבנה טכנית טובה ידע באופיס – חובה, פריוריטי – יתרון! מיקום המשרה: רמלה טווח שכר: 7.5 (ברוטו שכר חודשי)+ ש.נ+ בונוסים + נסיעות. מענק התמדה לאחר שנה ע"ס 2,400. שעות עבודה: א'- ה'- 08:00-16:35, שישי - בין 1-2 בחודש 8:00-12:30 (תשלום ע"ח שעות נוספות). *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד
נציג/ת שירות לקוחות
השרון | משרה רגילה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות תיאור המשרה: מענה לשיחות נכנסות בנושא תקלות/שאלות כלליות בנושא מוצרים/ בקשות פיצוי/ הזמנות סחר אלקטרוני סביבת עבודה חמה, משפחתית ומתגמלת זמני פעילות המוקד : א'- ה'- 08:00 – 16:00 דרישות התפקיד: השכלה אקדמאית - יתרון ניסיון בשירות לקוחות – יתרון תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי ברמה גבוהה ( כתיבה ובע"פ) יחסי אנוש מעולים יכולת עבודה בצוות שליטה בתוכנות מחשב בסיסיות המודעה פונה לגברים ולנשים כאחד
נציג/ת שירות ותפעול
הגליל, השרון | משרה רגילה
תיאור תפקיד: מענה לפניות לקוח ואנשי המכירות של החברה ביצוע הזמנות חדשות במערכת מעקב וטיפול בהזמנות קיימות טיפול באספקה מול המחסן/ייצור מענה לנהגים העבודה משלבת שיחות טלפוניות ובק-אופיס דרישות דרישות התפקיד: שירותיות, כושר ביטוי טוב, קור רוח, יכולת הסתגלות לשינויים, יכולת הכלה ניסיון נדרש: ניסיון בעבודה דומה, עבודה במוקדי שירות לקוחות - חובה ניסיון צבאי בחמ"ל - יתרון ידע בתוכנת SAP – יתרון שעות עבודה: 8-17 ללא ימי שישי אחת לשבועיים יש משמרת 9-18/7-16 המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.
