נציג שירות טלפוני

נציג שירות טלפוני משרות

נציג/ת שרות לקוחות באזור ראש העין- 58 ש"ח לשעה

גוש דן, השרון | משרה רגילה

תיאור המשרה: נציג/ת שירות לקוחות  אחראי/ת על מתן השירות השוטף ללקוח וקישור לממשקי החברה השונים, על מנת לוודא שהלקוח יקבל את סך המוצרים הנדרשים עבורו, עפ"י  מוסכם וידוע מראש. התפקיד כולל: •מתן מענה ללקוחות בנושאים שונים; הזמנות, אספקות, פתרון ומתן מענה לתקלות בזמן אמת וכד' . •טיפול תפעולי ובק אופיס; הקלדת הזמנות, טיפול בתעודות וכיו' . •עבודה רבת ממשקים. •מכירה והגדלת מכר ללקוחות קיימים, כולל הצעה יזומה של מוצרים קיימים ושיווק מוצרים חדשים . •הכשרה והסמכה יינתנו במסגרת התפקיד דרישות המשרה: •ניסיון קודם בעולם השירות והמכירות – חובה. •ניסיון קודם בעבודה בסביבה ממוחשבת. שליטה בתוכנות באופיס – חובה . •רקע במתן שירות לקוחות בארגון תעשייתי או לוגיסטי - יתרון משמעות י •אחראית, שירותית, ראש גדול, תקשורת בינאישית טובה, כושר ביטוי, יכולת עבודה עצמאית וציוותית, עבודה לעיתים תחת לחץ. כפיפות: למנהלת המוקד . משרה מלאה -א' עד ה'. שכר שעתי: 58 ₪ לשעה. *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד 

01.04.2024

JB-27184

נציג/ת שירות צרכנים- תקן זמני עד אוקטובר

השפלה | משרה רגילה

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד שירות צרכנים במסגרת התפקיד- מתן מענה טלפוני ללקוחות, טיפול בפניות דרך אמצעי תקשורת דיגיטליים ועוד. העבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 דרישות לתפקיד: * תודעת שירות גבוהה * כושר ביטוי גבוה ושפה רהוטה * יכולת עבודה תחת לחץ * ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת * יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים  

19.03.2024

JB-27143

נציגת שירות דיגיטלית

השפלה | משרה רגילה

תיאור התפקיד קבלת פניות בקשות ובירורים מלקוחות עסקיים וטיפול מול גורמים בחברה רוב הפעילות בערוצים דיגיטליים [ צ'אט , מייל , ווטסאפ , SMS ] חלק מהפעילות טלפונית . ביצוע  בקרות שונות היקף משרה נדרש: משרה מלאה במשמרות ימים א'-ה' : 08:00-16:30  ,פעמיים בשבוע -  09:30-18:00  ימי שישי לסירוגין 8:00-13:00 משרת אם - 07:00-15:00   בימים א-ה  ימי  שישי  08:00-13:00 דרישות התפקיד בעלת כושר ביטוי בכתב ובעל פה . תודעת שרות יחסי אנוש טובים יכולת עבודה תחת לחץ יכולת עבודה בצוות אחריות הכרות עם תוכנות OFFICE יתרון – לבעלי ניסיון במוקדי שרות לקוחות *המודעה מתייחסת לגברים ונשים כאחד.  

03.03.2024

JB-27069

גלילה לראש העמוד
Call Now Button דילוג לתוכן