איש/ת שירות לקוחות לוגיסטי

השפלה | משרה רגילה

התפקיד הינו שילוב של שירות לקוחות, בק-אופיס, מתן פתרונות ללקוחות ומפיצים. במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות החברה הנותנים שירותי לוגיסטיקה עבור לקוחותיהם (לקוחות קצה), שירותי גביה, הספקה, הפצה וכו'. מחפשים אדם בעל תודעת שירות גבוהה אשר ייתן מענה ללקוחות החברה , יטפל בהחזרות של סחורה - אם משהו הגיע לא תקין, יעסוק גם בגביה של לקוחות קצה, יהיה במעקב ובקרה על החלוקה, תפעול בשטח הנהגים- כשהם מפזרים את הסחורה אם צצה בעיה בשטח- הנהג יוצר קשר ויש לפתור זאת, לוודא מה היה, ולהיות הגוף המקשר בין כל קצוות ההספקה. המשרה משלבת בק אופיס מהמובן של דוחות, טבלאות אקסל ומערכות ממוחשבות. נדרש אדם אחראי, מסור, מסודר ובעל מוטיבציה שירותית גבוהה. שעת: 8-17 שכר: 40 ש"ח לשעה + נסיעות  מיקום: רחוב אליהו איתן 20 א.ת המערבי, ראשון לציון דרישות: יהיה מבחן על אקסל- צריכה לדעת לעבוד עליו באופן בסיסי +, לא נוסחאות וכאלה אבל כן חישובים בסיסיים. מבחינת ניסיון קודם אין דרישה מיוחדת, לא חייב להכיר את עולם המוקדים אבל עדיפות לבסיס כולשהו. עובד המחפש להישאר לטווח הרחוק.

JB-28582

מפעיל/ת מערכות בקרה

גוש דן | משרה רגילה

הפעלת מערכת השקייה מרחוק הכשרה ולימוד התוכנה ינתנו במקום העבודה ניסיון בעבודה על מחשב- חובה יכולת הפעלת אנשים  ימי עבודה א'-ה' 7:00-16:00, ימי ו' פעם בחודש  *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד 

JB-28580

נציג/ת קשרי לקוחות עסקיים

השרון, חדרה ומורדות הכרמל | משרה רגילה

חברה מובילה בתחום הפצה ושיווק של תרופות ומוצרי פארמה, מחפשת נציג/ת קשרי לקוחות ללקוחות עסקיים המשרה היא בסביבת עבודה חמה, משפחתית ותומכת עם אפשרות להתפתחות מקצועית ותחושת שייכות לצוות. תחומי אחריות: מענה לשיחות נכנסות / ווטס אפ מבתי מרקחת ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת עבודה מול רשתות פארם דרישות התפקיד: סדר וארגון ברמה גבוהה. נכונות למשרה מלאה: 8:00-17:00, ימי חמישי 8:00-16:00. אנגלית ברמה בסיסית. היכרות עם עולם המחשב. יכולת עבודה עצמאית ובצוות. יכולת שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים שכר- 7000 ש"ח חודשי *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד   

JB-28538

מנהל/ת צוות מוקד הפצה

השרון, יהודה ושומרון | משרה רגילה

  מיקום: אזור תעשייה אריאל (לפני אריאל), 15 דק' מראש העין, 25 דק' מפתח תקווה שעות עבודה: 08:00-17:00 כפיפות: מנהל הפצה כפיפים: 3 נציגות מוקד  + רכזת בק אופיס לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה, דרוש/ה ראש צוות מוקד הפצה הגדרת תחומי אחריות המוקד: מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה מענה לשיחות סוכנים מענה לנהגי הפצה מעקב אחר פרויקטים במחלקת הפצה דרישות ואחריות מנהל צוות : כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות היכרות עם מערכות CRM יכולת הנעת עובדים (צוות 4 נציגות) בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה חובה חובה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון חשיבה אנליטית ועסקית זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה בעל/ת יחסי אנוש טובים יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים שליטה באופיס כולל אקסל (רמה טובה) ניידות חובה- אין תחבורה ציבורית טובה באזור תנאים: הזדמנות להשתלב בחברה גדולה ומובילה בתחומה, חברה מסודרת ויציבה! חדר אוכל חנות עובדים רווחה *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד  

JB-28531

נציג/ת שרות לקוחות

גוש דן, יהודה ושומרון | משרה רגילה

לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה, דרושה נציג/ת שירות לקוחות למוקד מעניין עם מלא אקשן. (מוקד נהגי הפצה) הגדרת תחומי אחריות: •מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה •מענה לשיחות סוכנים •מענה לנהגי הפצה •מעקב אחר פרויקטים במחל קת הפצה מיקום: אזור תעשייה אריאל( לפני אריאל) 15 דק' מראש העין, 25 דק' מפתח תקווה שעות עבודה: 8:00-16:30 כפיפות: מנהלת מוקד שירות לקוחות תנאים:  שכר 7,000 ₪ בסיס + עד 750 ₪ פרמיה לפי יעדים+ הפרשות סוציאליות על כל הסכום חברה מסודרת ויציבה! •חדר אוכל •חנות עובדים •רווחה דרישות: •שנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- שירות לקוחות, בק-אופיס, סמבצ"ית בצבא •היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון •זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה •שירותית וחייכנית- חובה חובה חובה •יכולת עבודת צוות טובה •בעלת יחסי אנוש טובים •תקתקנית •יסודית ובעלת כישורי ירידה לפרטים •שליטה באופיס כולל אקסל (רמה בסיסית טובה) •ניידות חובה- אין תחבורה ציבורית טובה באזור *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד   

JB-28360

נציג/ת שירות ותפעול בתחום הביטוח הסיעודי

גוש דן | משרה רגילה

רוצה להיכנס לתחום הביטוח ואין לך ניסיון? זו ההזדמנות שלך ללמוד, להתמקצע ולהתקדם עם הכשרה מלאה ותנאים מצוינים! לחברת "מגן מומחים" דרוש/ה נציגת שירות ותפעול בתחום הביטוח הסיעודי תיאור התפקיד: ליווי לקוחות בתהליך הגשת תביעות ביטוח סיעודי, כולל הכוונה מקצועית, מילוי טפסים ומעקב אחר התקדמות התביעה עד לסיום התהליך. תחומי אחריות: - ליווי הלקוחות בתביעות ביטוח סיעודי. - איתור ומילוי טפסים. - כתיבת כתב תביעה והגשתו לחברת הביטוח - מעקב ועדכון הלקוחות. - משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:30-17:00  (יש גמישות בשעות לאמהות – 8:00 עד 15:00  או 8:30 עד  15:30 ) - ללא עבודה בימי שישי בערבי חג וחוה"מ      

JB-28288

נציג/ת שרות לקוחות ומכירה - מוקד ארצי דור גז מרכז

השרון | משרה רגילה

מענה שוטף ללקוחות פרטיים ועסקיים של לקוחות החברה בנושאים מגוונים. (תשלומים, הזמנות גז ,תיאומי שרות טכנאי בבית הלקוח, מענה לברורים שונים, צירוף לקוחות חדשים לחברה). לידים נכנסים ויוצאים דרך אתר החברה ולקוחות שמשאירים פרטים ( שיחות מכירה) דרישות- ניסיון במוקד שירות לקוחות -יתרון מובהק. הכרות עם מערכת סי.אר.אם -יתרון גדול. עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת משימות. א-ה משרה מלאה - 08:00-17:00 (חובה) נסיעות לפי חוק, סבסוד מלא עלות חנייה יומית.  

JB-25601

נציג/ת שירות לקוחות למוקד "ספידומט"

השרון | משרה רגילה

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני במוקד השרות, עבודה בצוות של 10 . התפקיד כולל-מענה לשיחות נכנסות, פניות של לקוחות בנושאים מגוונים דרישות- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטאלי-יתרון מובהק. זמינות לעבודה במשרה מלאה 8-17 חובה  

JB-27794

אחראי משמרת מוקד און ליין- משמרת ערב

חדרה ומורדות הכרמל | משרה רגילה

אחריות על צוות עובדים במוקד  במשמרות ערב ואחריות על התנהלות שוטפת (שיחות מנהל, הכנת סידור עבודה, פתרונות וסיוע לנציגים, הדרכות) מדידה ובקרה של פעילות הנציגים. הפעלת שיקול דעת וסיוע למנהלת מוקד שירות הלקוחות שעות עבודה -11:00/13:00-20:00 עבודה בשישי/ שבת אחת לשבועיים וגם לא בגדר - חובה  דרישות: ניסיון וניהול בצוות עובדים במוקד טלפוני זמינות למשרה מלאה למשמרות ערב בלבד וסופ"שים לסירוגין  רקע בידע טכני (התנהלות מול ממשקים מקבילים)  ניסיון בשירות ושימור לקוחות – יתרון ניסיון בעבודה כאחראי משמרת במוקד – יתרון *המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד 

JB-28061