נציג/ת שרות דיגיטלי/ת
תחום:: נציג שירות טלפוני
איזור משרה:: השפלה
תאור משרה:: תיאור התפקיד:
קבלת פניות ,בקשות ובירורים מלקוחות עסקיים וטיפול מול גורמים בחברה
רוב הפעילות בערוצים דיגיטליים [ צ'אט , מייל , ווטסאפ , SMS ] חלק מהפעילות טלפונית .
ימים א'-ה' : 08:00-16:30 , פעמיים בשבוע - 09:30-18:00
ימי שישי לסירוגין 8:00-13:00
דרישות התפקיד:
בעלי כושר ביטוי בכתב ובעל פה .
תודעת שרות
יחסי אנוש טובים
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה בצוות
אחריות
התמדה
יתרון – לבעלי/ות ניסיון במוקדי שרות לקוחות
*המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד
מספר משרה:: JB-28485
