אחראי/ת שירות לקוחות טכני

דרוש/ה: אחראי/ת שירות לקוחות - מחלקת שירות טכני

תיאור התפקיד:

• טיפול בפניות שירות נכנסות: רישום, מענה מקצועי והפניה לגורם המטפל.


• תיאום אספקות ללקוחות סופיים.


• תמיכת בק אופיס מול ממשקי החברה (מעבדה, טכנאי שטח וכו').

דרישות התפקיד:

• ניסיון בשירות לקוחות טכני (פרונטלי או טלפוני) - יתרון משמעותי.


• ידע בשימוש במחשב, בדגש על Excel - חובה.


• יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.


• יכולת עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת.


• תכונות אישיות: חריצות, אמינות, יסודיות ואסרטיביות.

תנאי המשרה:

• משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות 08:00-17:00.


• שכר: 10,000-12,000 ש"ח ברוטו (תלוי בניסיון ובהתרשמות).


• החזר נסיעות לפי חוק.