מנהל/ת צוות מוקד הפצה
תחום:: מנהל/ת צוות מוקד
איזור משרה:: השרון, יהודה ושומרון
תאור משרה::
מיקום: אזור תעשייה אריאל (לפני אריאל), 15 דק' מראש העין, 25 דק' מפתח תקווה
שעות עבודה: 08:00-17:00
כפיפות: מנהל הפצה
כפיפים: 3 נציגות מוקד + רכזת בק אופיס
לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה, דרוש/ה ראש צוות מוקד הפצה
הגדרת תחומי אחריות המוקד:
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
מענה לשיחות סוכנים
מענה לנהגי הפצה
מעקב אחר פרויקטים במחלקת הפצה
דרישות ואחריות מנהל צוות :
כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות
היכרות עם מערכות CRM
יכולת הנעת עובדים (צוות 4 נציגות)
בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה חובה חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון
חשיבה אנליטית ועסקית
זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה
בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה
בעל/ת יחסי אנוש טובים
יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים
שליטה באופיס כולל אקסל (רמה טובה)
ניידות חובה- אין תחבורה ציבורית טובה באזור
תנאים:
הזדמנות להשתלב בחברה גדולה ומובילה בתחומה, חברה מסודרת ויציבה!
חדר אוכל
חנות עובדים
רווחה
*המודעה מתייחסת לנשים וגברים כאחד
מספר משרה:: JB-28531